《榮知通隱私政策》(以下簡稱“本政策”)僅適用于廣州榮知通信息科技有限公司(以下簡稱“榮知通”或“我們”)為您提供的產(chǎn)品與/或服務(wù)。您在使用本軟件前,請(qǐng)仔細(xì)閱讀本政策,以了解我們處理您個(gè)人信息的詳情。其中有關(guān)個(gè)人敏感信息以及與您個(gè)人信息權(quán)益相關(guān)的重要內(nèi)容我們已用加粗形式提示,請(qǐng)?zhí)貏e關(guān)注。
特別說明:
1.我們承諾:
- 處理最終用戶個(gè)人信息的過程中,遵守可適用的法律法規(guī)和國家規(guī)范性文件,包括但不限于《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》《App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為認(rèn)定方法》《GB/T35273-2020信息安全技術(shù) 個(gè)人信息安全規(guī)范》等。
- 軟件/網(wǎng)站中使用了科大訊飛提供的人臉驗(yàn)證與檢索服務(wù),但僅用戶身份合法性校驗(yàn),不會(huì)保存用戶生物識(shí)別信息和面部圖片。
- 如果您是未滿14周歲的未成年人,請(qǐng)?jiān)谀母改富蚱渌O(jiān)護(hù)人陪同下仔細(xì)閱讀并充分理解本政策,并征得您的父母或其他監(jiān)護(hù)人的同意后使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)。
2.您應(yīng)知曉:
- 本政策闡述了我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)如何處理最終用戶個(gè)人信息的詳情,我們建議您認(rèn)真閱讀產(chǎn)品與/或服務(wù)相關(guān)的隱私政策,在確認(rèn)充分了解并我們?nèi)绾问占?、使用您的個(gè)人信息后再使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)。
- 我們獲得的個(gè)人信息取決于您所使用產(chǎn)品與/或服務(wù)的具體類型/版本以及您所使用設(shè)備的類型/版本,但范圍不會(huì)超出本政策。
- 若您是兒童,請(qǐng)務(wù)必通知您的父母或其他監(jiān)護(hù)人共同閱讀本政策,并請(qǐng)您在使用服務(wù)前,取得您的父母或其他監(jiān)護(hù)人的同意。
- 若您是兒童的父母或其他監(jiān)護(hù)人且您監(jiān)護(hù)的兒童本人需要使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù),在使用前,請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀本政策,并在確認(rèn)充分理解并同意全部條款后再允許、指導(dǎo)、監(jiān)督您監(jiān)護(hù)的兒童使用。
關(guān)于人臉識(shí)別信息:
- 在軟件的使用過程中,我們需要對(duì)用戶身份進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)過程中,我們會(huì)對(duì)用戶面部特征和面部圖像進(jìn)行采集,并與人臉圖像庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),無論比對(duì)結(jié)果是否通過,我們都不會(huì)保存用戶面部特征和面部圖像。
- 本APP不提供人臉信息錄入功能,人臉信息錄入和保存由公司的其它平臺(tái)或產(chǎn)品完成,其信息保存在科大訊飛服務(wù)器中,保存三個(gè)月時(shí)間。
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#一、我們?nèi)绾问占褪褂?/strong>用戶的個(gè)人信息
1.用戶在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)期間,我們收集的個(gè)人信息種類、明細(xì)、處理目的的詳情如下所示:
個(gè)人信息種類 | 個(gè)人信息明細(xì) | 處理目的 | 說明 |
圖像信息 | 人臉圖像 | 提供人臉驗(yàn)證與檢索服務(wù) | 基于不同的設(shè)備、系統(tǒng)及系統(tǒng)版本,使用我們產(chǎn)品與/或服務(wù)時(shí)所決定的權(quán)限,我們實(shí)際接收到的信息可能會(huì)有所不同,同時(shí)我們?cè)谑占接脩舻腎MEI號(hào)、IMSI碼、Android ID等信息后,均會(huì)對(duì)其進(jìn)行特殊處理,使其在不借助額外信息的情況下,無法根據(jù)該信息逆推定位到用戶的設(shè)備 |
設(shè)備信息 | 設(shè)備號(hào)(IMEI號(hào))、設(shè)備碼(IMSI碼)、IP地址、Android ID(安卓唯一設(shè)備ID)、中國移動(dòng)UAID(僅限安卓設(shè)備)、OAID(僅限安卓設(shè)備)、UUID(僅限iOS設(shè)備) | 授權(quán)計(jì)費(fèi)、用戶身份識(shí)別;以及用戶在使用我們產(chǎn)品與/或服務(wù)時(shí)遇到的問題、避免與其他應(yīng)用產(chǎn)生沖突 | |
日志信息 | 運(yùn)行日志 | 統(tǒng)計(jì)服務(wù)的使用情況,保障服務(wù)穩(wěn)定和網(wǎng)絡(luò)安全; 進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和運(yùn)營分析、改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品交互體驗(yàn)。 |
2.用戶在使用產(chǎn)品與/或服務(wù)期間,我們對(duì)用戶設(shè)備相關(guān)權(quán)限調(diào)用的詳情如下所示:
系統(tǒng)設(shè)備權(quán)限 | 系統(tǒng) | 調(diào)用目的 | 授權(quán)方式 |
讀寫權(quán)限 | Android、iOS、Linux、Windows | 將使用信息寫入SD卡/沙盒文件/本地存儲(chǔ)中,為用戶提供一個(gè)安全的使用環(huán)境,同時(shí)為了更準(zhǔn)確定位并解決用戶在使用在線聽寫SDK時(shí)遇到的問題。 | (1)具體授權(quán)方式由設(shè)備系統(tǒng)開發(fā)方設(shè)置,我們不會(huì)在未經(jīng)過授權(quán)的前提下自行私自訪問并開啟相關(guān)權(quán)限。 (2)用戶可自行在設(shè)備上主動(dòng)開啟或關(guān)閉敏感權(quán)限,具體請(qǐng)用戶參考系統(tǒng)開發(fā)方的說明或指引。 |
網(wǎng)絡(luò)權(quán)限 | Android、iOS、Linux、Windows | 判斷當(dāng)前是否網(wǎng)絡(luò)是否連接,如已連接,則向用戶提供人臉驗(yàn)證與檢索功能。 |
3. 個(gè)人信息處理說明
(1)用戶需求響應(yīng)
當(dāng)您就產(chǎn)品與/或服務(wù)有關(guān)問題向我們進(jìn)行咨詢、投訴、舉報(bào)時(shí),我們需要您提供必要的個(gè)人信息以核驗(yàn)身份。為便于與您聯(lián)系并解決問題,我們可能會(huì)保存與用戶的通信/通話記錄及相關(guān)內(nèi)容(包括設(shè)備信息、聯(lián)系方式等)。
(2)統(tǒng)計(jì)與研究
我們使用收集到的信息保障并改進(jìn)我們的業(yè)務(wù)運(yùn)營,例如評(píng)估、維護(hù)和改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的性能;當(dāng)我們的系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),我們會(huì)記錄和分析系統(tǒng)故障時(shí)產(chǎn)生的信息,優(yōu)化我們的相關(guān)服務(wù);為迭代和開發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù),我們可能對(duì)收集的信息加以統(tǒng)計(jì)分析輔助決策,提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,推出對(duì)用戶有幫助的創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)提升,但形成的數(shù)據(jù)分析結(jié)果不包含用戶的任何身份識(shí)別信息。同時(shí),根據(jù)適用的法律法規(guī),我們可能會(huì)對(duì)用戶的個(gè)人信息進(jìn)行技術(shù)處理,使得根據(jù)該信息無法精確識(shí)別到用戶個(gè)人,并對(duì)技術(shù)處理后的信息進(jìn)行匿名化或去標(biāo)識(shí)化的學(xué)術(shù)研究或統(tǒng)計(jì)分析(包括使用匿名化或去標(biāo)識(shí)化后的信息進(jìn)行模型算法的訓(xùn)練),以更好地提升產(chǎn)品功能和服務(wù)能力。
4.征得授權(quán)同意的例外
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,以下情形中處理用戶的個(gè)人信息無需征得同意:
(1)為訂立、履行個(gè)人作為一方當(dāng)事人的合同所必需,或者按照依法制定的勞動(dòng)規(guī)章制度和依法簽訂的集體合同實(shí)施人力資源管理所必需;
(2)為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需;
(3)為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需;
(4)為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為,在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人信息;
(5)依照本法規(guī)定在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息;
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
#二、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露用戶的個(gè)人信息
1.共享
我們不會(huì)與第三方(包括公司、組織和個(gè)人)共享用戶的個(gè)人信息,但以下情況除外:
- 在獲取明確同意的情況下共享:獲得最終用戶的明確同意后,我們會(huì)與第三方共享最終用戶的個(gè)人信息。
- 在法定情形下的共享:我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟爭議解決需要,或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的要求,對(duì)第三方共享最終用戶的個(gè)人信息。
- 與授權(quán)合作伙伴共享:僅為實(shí)現(xiàn)本政策中聲明的目的,我們的某些服務(wù)將由我們和授權(quán)合作伙伴共同提供。我們可能會(huì)與合作伙伴共享最終用戶的某些個(gè)人信息,以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)。我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享最終用戶的個(gè)人信息,并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。我們的合作伙伴無權(quán)將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。目前,我們的授權(quán)合作伙伴包括以下類型: 廣告主與/或其委托的代理商、下游流量供應(yīng)商。未經(jīng)最終用戶授權(quán),我們不會(huì)將最終用戶的個(gè)人信息與前述合作伙伴共享,但我們可能會(huì)將經(jīng)處理無法識(shí)別最終用戶的身份且接收方無法復(fù)原的信息(例如經(jīng)去標(biāo)識(shí)化或匿名化處理的設(shè)備信息和用戶畫像)與前述合作伙伴共享,以幫助合作伙伴進(jìn)行廣告合作/廣告監(jiān)測/廣告發(fā)送。我們會(huì)通過簽署保密協(xié)定、數(shù)據(jù)協(xié)議等方式,要求合作伙伴采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)隱私保護(hù)措施,在最終用戶授權(quán)范圍內(nèi)處理數(shù)據(jù),保護(hù)最終用戶隱私。
2. 轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將用戶的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何第三方(包括公司、組織和個(gè)人),但以下情況除外:
- 在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓;
- 根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強(qiáng)制性的行政或司法要求所必須的情況下進(jìn)行轉(zhuǎn)讓;
- 在本產(chǎn)品服務(wù)提供者發(fā)生合并、收購或破產(chǎn)清算情形,或其他涉及合并、收購或破產(chǎn)清算情形時(shí),如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,我們會(huì)告知最終用戶接收方的名稱或者姓名和聯(lián)系方式,并要求新的持有最終用戶個(gè)人信息的接收方繼續(xù)受本政策的約束,對(duì)于接收方變更原先的處理目的、處理方式的,我們將要求該接收方重新向最終用戶征求授權(quán)同意。
3. 公開披露
我們僅會(huì)在以下情況下,公開披露最終用戶的個(gè)人信息:
- 獲得最終用戶單獨(dú)同意或基于最終用戶的主動(dòng)選擇;
- 法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求。
- 如果我們確定最終用戶出現(xiàn)違反法律法規(guī)或嚴(yán)重違反本產(chǎn)品相關(guān)協(xié)議規(guī)則的情況,或?yàn)楸Wo(hù)本產(chǎn)品及其關(guān)聯(lián)公司用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害,我們可能依據(jù)法律法規(guī)或本產(chǎn)品相關(guān)協(xié)議規(guī)則披露關(guān)于最終用戶的個(gè)人信息,包括相關(guān)違規(guī)行為以及本產(chǎn)品已對(duì)最終用戶采取的措施。
4. 共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外
以下情形中,共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露最終用戶的個(gè)人信息無需事先征得最終用戶的授權(quán)同意。
- 與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
- 與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
- 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
- 與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
- 出于維護(hù)最終用戶或其他個(gè)人生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
- 最終用戶自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人信息;
- 從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。
請(qǐng)知悉:根據(jù)法律規(guī)定,共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露經(jīng)匿名化處理的個(gè)人信息的,不屬于個(gè)人信息的對(duì)外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為,對(duì)此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向最終用戶通知并征得最終用戶的同意。
#三、我們?nèi)绾伪Wo(hù)用戶的個(gè)人信息
我們非常重視用戶的隱私和個(gè)人信息保護(hù),也會(huì)采取合理的措施保護(hù)用戶的個(gè)人信息。除法律法規(guī)規(guī)定或本政策另有約定的情形外,我們將運(yùn)用各種安全技術(shù)和程序建立完善的管理制度來保護(hù)用戶的個(gè)人信息,以免遭受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用或披露。未經(jīng)用戶許可我們不會(huì)向第三方公開、透露用戶個(gè)人信息,并會(huì)對(duì)相關(guān)信息采用專業(yè)加密存儲(chǔ)與傳輸方式,保障用戶個(gè)人信息的安全。
#四、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)用戶的個(gè)人信息
我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)僅面向于中國大陸地區(qū)(僅為本政策之目的,不包含香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū))提供。原則上,我們?cè)谥腥A人民共和國境內(nèi)收集產(chǎn)生的個(gè)人信息,存儲(chǔ)在中華人民共和國境內(nèi),不會(huì)進(jìn)行跨境傳輸。
1.存儲(chǔ)信息的地點(diǎn)
榮知通遵守法律法規(guī)的規(guī)定,收集的有關(guān)用戶的信息和資料將保存在中華人民共和國境內(nèi)大陸地區(qū)的服務(wù)器上。以下情形除外:
? 法律法規(guī)有明確規(guī)定;
? 獲得用戶的明確授權(quán);
? 用戶通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行跨境交易等個(gè)人主動(dòng)行為。
2.存儲(chǔ)信息的期限
用戶在使用我們服務(wù)期間,我們將為實(shí)現(xiàn)本政策所述處理目的所必需的時(shí)間內(nèi)保留用戶的個(gè)人信息,除非可適用的法律法規(guī)或國家規(guī)范性文件另有規(guī)定。具體參考法律包括:
(1)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第三章第二十一條規(guī)定:采取監(jiān)測、記錄網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)安全事件的技術(shù)措施,并按照規(guī)定留存相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)日志不少于六個(gè)月。
(2)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第二章第三十一條規(guī)定:商品和服務(wù)信息、交易信息保存時(shí)間自交易完成之日起不少于三年;法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
在超過上述期限,或用戶主動(dòng)要求刪除個(gè)人信息或注銷賬號(hào)后,我們將根據(jù)適用法律法規(guī)的要求盡快刪除用戶的個(gè)人信息,除非可適用的法律法規(guī)或國家規(guī)范性文件要求在更長的期間內(nèi)保留這些信息。但在下列情況下,我們因需符合法律要求,會(huì)更改個(gè)人信息的存儲(chǔ)時(shí)間:
? 為遵守適用的法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定;
? 為遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規(guī)定;
? 為遵守相關(guān)政府機(jī)關(guān)或法定授權(quán)組織的要求;
? 我們有理由確信需要遵守法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定;
? 為執(zhí)行相關(guān)服務(wù)協(xié)議或本政策、維護(hù)社會(huì)公共利益,為保護(hù)榮知通的客戶、榮知通、其他用戶或雇員的人身財(cái)產(chǎn)安全或其他合法權(quán)益所合理必需的用途。
在用戶停止使用我們的軟件或服務(wù)后,我們將停止對(duì)用戶個(gè)人信息的收集和使用,法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。
#五、用戶如何實(shí)現(xiàn)管理個(gè)人信息的權(quán)利
1.按照中國相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),用戶在個(gè)人信息處理活動(dòng)中享有若干權(quán)利,具體包括:
- 對(duì)個(gè)人信息處理享有知情權(quán)、決定權(quán),有權(quán)限制或者拒絕他人對(duì)最終用戶的個(gè)人信息進(jìn)行處理,法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外;
- 有權(quán)向個(gè)人信息處理者查閱、復(fù)制最終用戶的個(gè)人信息,法律另有規(guī)定情形的除外;
- 有權(quán)請(qǐng)求將用戶的的個(gè)人信息轉(zhuǎn)移至其指定的個(gè)人信息處理者;
- 發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息不準(zhǔn)確或不完整的,有權(quán)請(qǐng)求個(gè)人信息處理者更正、補(bǔ)充;
- 有權(quán)請(qǐng)求刪除個(gè)人信息;
- 有權(quán)要求個(gè)人信息處理者對(duì)其個(gè)人信息處理規(guī)則進(jìn)行解釋說明。
#六、我們?nèi)绾伪Wo(hù)未成年人的個(gè)人信息
- 我們的產(chǎn)品和服務(wù)主要面向成年人。
- 如果我們?cè)谙蜃罱K用戶提供給服務(wù)的過程中,收集到了兒童的個(gè)人信息,將采取以下措施予以保障:對(duì)于收集到的兒童個(gè)人信息,我們除遵守本政策關(guān)于用戶個(gè)人信息的約定外,還會(huì)秉持正當(dāng)必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則,嚴(yán)格遵循《兒童個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)的要求進(jìn)行存儲(chǔ)、使用、披露,且不會(huì)超過實(shí)現(xiàn)收集、使用目的所必須的期限,到期后我們會(huì)對(duì)兒童個(gè)人信息進(jìn)行刪除。
#七、用戶的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
我們?cè)谥腥A人民共和國境內(nèi)收集產(chǎn)生的個(gè)人信息,會(huì)存儲(chǔ)在中華人民共和國境內(nèi),不會(huì)進(jìn)行跨境傳輸。
#八、我們?nèi)绾胃卤菊?/strong>
- 為提供更好的服務(wù),我們的軟件將不時(shí)更新與變化,我們會(huì)適時(shí)對(duì)本政策進(jìn)行修訂,這些修訂構(gòu)成本政策的一部分。但是未經(jīng)用戶明確同意,我們不會(huì)削減用戶按照本政策所應(yīng)享有的權(quán)利。
- 如本政策發(fā)生重大變更,我們會(huì)在榮知通網(wǎng)站發(fā)出更新版本,面向用戶公示。并將在獲取用戶對(duì)此變更的完整、合法、有效的授權(quán)同意。若用戶不同意該等變更,可以在產(chǎn)品與/或服務(wù)內(nèi),通過注銷、關(guān)閉相關(guān)權(quán)限開關(guān)等方式,停止使用;若用戶繼續(xù)使用產(chǎn)品與/或服務(wù),即表示用戶同意受修訂后的本政策的約束。
- 本政策所指的重大變更包括但不限于:
(1)我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息的類型、個(gè)人信息的使用方式等;
(2)我們?cè)谒袡?quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有變更等;
(3)個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對(duì)象發(fā)生變化;
(4)用戶參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
(5)我們負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí);
(6)個(gè)人信息安全影響評(píng)估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí);
(7)伴隨政策或法律發(fā)布實(shí)施,為響應(yīng)國家政策或者法律規(guī)范,做出變更。
#九、如何聯(lián)系我們
為更好地保護(hù)用戶的個(gè)人信息,我們?cè)O(shè)立有專門的網(wǎng)絡(luò)安全與個(gè)人信息保護(hù)部門。如用戶在使用人臉驗(yàn)證與檢索的過程中對(duì)本政策有任何疑問或建議,請(qǐng)通過以下聯(lián)系方式與我們聯(lián)系:
電話:020-31147920
E-mail: yangjie@rztit.com
#十、其他
與本政策相關(guān)的任何糾紛,我們會(huì)與用戶應(yīng)經(jīng)友好協(xié)商解決;若不能協(xié)商解決,用戶在此同意向廣東省廣州市番禺區(qū)人民法院提起訴訟。 如果有管轄權(quán)的任何法院裁定或判決本政策的任何條款無效,則該條款將從本政策中移除,但該條款的無效不影響本政策其余條款的效力。本政策的其余條款將繼續(xù)執(zhí)行。